Privacidad por diseño
No solicitamos ni almacenamos datos identificables de pacientes en canales públicos.
Trust & Governance
Confianza, privacidad y límites claros
Operamos con privacidad por diseño, revisión humana y trazabilidad. Aquí explicamos cómo.
Principios
Revisión humana
Todo output sensible es preparado por agentes y aprobado por una persona antes de actuar.
Trazabilidad
Cada flujo relevante deja registro: qué se hizo, quién lo aprobó y cuándo.
Seguridad
Secretos solo en servidor, webhooks firmados y permisos mínimos.
Límites clínicos
No diagnosticamos, no tratamos y no reemplazamos el criterio médico.
Uso académico e investigativo
Todo output clínico es académico, educativo, administrativo o de soporte.
Reglas de gobernanza
- ✓No prometemos diagnóstico clínico.
- ✓No prometemos tratamiento.
- ✓No reemplazamos el criterio médico.
- ✓No subimos datos identificables de pacientes.
- ✓Revisión humana obligatoria en agentes de riesgo medio/alto.
- ✓Mantenemos logs de los flujos importantes.
Política de tratamiento de datos personales
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia, AIHealth Colombia informa su política de tratamiento de datos personales.
Responsable del tratamiento: AIHealth Colombia (contacto@aihealth.com.co).
Finalidad: los datos suministrados a través de nuestros formularios (nombre, correo, teléfono, empresa y mensaje) se usan únicamente para responder solicitudes comerciales y de producto, dar seguimiento a pilotos y mantener comunicación contigo. No los vendemos ni los compartimos con terceros para fines distintos.
Datos sensibles y de salud: no solicitamos ni almacenamos datos identificables de pacientes ni información clínica personal a través de canales públicos.
Tus derechos: como titular puedes conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de tus datos, así como revocar la autorización, escribiendo a contacto@aihealth.com.co. Atenderemos las consultas en un máximo de 10 días hábiles y los reclamos en un máximo de 15 días hábiles, conforme a los artículos 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012.
Conservación y eliminación: conservamos tus datos solo mientras dure la relación o el interés comercial, y los eliminamos cuando ya no sean necesarios para la finalidad informada o cuando solicites su supresión. Los datos técnicos de uso (analítica y errores) no incluyen información personal identificable y se conservan de forma agregada para mejorar el servicio.
Esta es la versión inicial de la política y será ampliada conforme avance la operación. Última actualización: 2026.